FAQ — «Часто Задаваемые Вопросы»

Решение: Обратиться в техническую поддержку «Цифрового колледжа Подмосковья» па телефону +7 (499) 322-74-50 и сообщить о проблеме.

Решение:
1. Вам необходимо обратиться по горячей линии вашего колледжа (техникума) с просьбой проверки данный (логин и пароль) для авторизации.
2. Если горячая линии вашего колледжа (техникума) не может восстановить данные для авторизации – обратиться в техническую поддержку «Цифрового колледжа Подмосковья» па телефону +7 (499) 322-74-50 или написать на электронную почту support@tspk-mo.ru.

Решение: На сайте вашего колледжа (техникума) в разделе «Студенту» вы можете увидеть расписание своей группы на неделю.

Решение: Все курсы, которые подключены у пользователя, находятся в ИС «Электронное обучение».

Решение: В ИС «Электронное обучение» у каждого курса есть кнопка «Отчеты», где вы может сформировать отчет и просмотреть свою статистику прохождения курса.

Решение: В ИС «Электронный журнал Новый» вы можете выбрать дисциплину и после выбора у вас появиться окно с оценками и домашним заданием.

Решение: В данный момент нет такой возможности, в ближайшем обновление данный функционал появиться.

Решение: Обратиться в техническую поддержку «Цифрового колледжа Подмосковья» па телефону +7 (499) 322-74-50 и сообщить о проблему.

Решение:
1. Вам необходимо обратиться по горячей линии вашего колледжа (техникума) с просьбой проверки данных (логин и пароль) авторизации.
2. Если горячая линии вашего колледжа (техникума) не может восстановить данные для авторизации – обратиться в техническую поддержку «Цифрового колледжа Подмосковья»

Решение: На сайте вашего колледжа (техникума) в разделе «Студенту» вы можете увидеть расписание, далее прейти на вкладку «Преподаватель» и выбрать в списке себя.

Решение:
1. Обратиться к вашему администратору ЦКП в вашем колледже (техникуме).
2. Написать письмо на электронную почту технической поддержки и указать в письме: «Прошу вас прислать мне каталог курсов на платформе «Цифровой колледж Подмосковья»».

Решение: Обратиться к вашему администратору ЦКП в вашем колледже (техникуме) с просьбой о подключении группы к курсу и назначить вас как преподавателя в курсе.

Решение: В ИС «Электронное обучение» у каждого курса есть кнопка «Отчеты», где вы может выбрать любой из 7 отчетов и сформировать их.

Решение: При формировании отчета, появляется 3 кнопки, по нажатию их вы можете распечатать, скачать отчет в формате Excel и PDF.

Решение: Заполнение электронного журнала происходит в ИС «Электронный журнал Новый»

Решение: Вам необходимо зайти в ИС «Электронный журнал Новый» в списке выбрать группу, выбрать семестр (стоит по умолчание текущий) и выбрать дисциплину, после этого нажать кнопку «Сформировать».

Решение: Для того, чтобы у вас появились даты в электронном журнале, вам надо нажать кнопку «Добавить даты из расписания». В этом момент произойдет синхронизация с электронным расписанием и после этого нажать кнопку «ОК».

Решение:
1. Вам необходимо обратиться в учебную часть вашего колледжа (техникума) для проверки дат в электронном журнале и после выверки ещё раз произвести синхронизацию даты в журнале.
2. Если после решения №1 даты так и не появились, напишите письмо на электронную почту технической поддержки с описание вашей проблемы.

Решение:
Вам необходимо заполнить два раздела в столбике:
1. Раздел со символом (Р), в диалоговом окне необходимо заполнить «форму занятий», указать «Тему занятия» и указать домашнее задание и в завершение нажать «Сохранить».
2. Раздел со символом (+), в диалоговом окне необходимо заполнить «Формат контроля» и при необходимости выбрать «Зачет» и в завершение нажать «Сохранить». Формы контроля можно поставить несколько раз.
3. Выставить оценки студента и отметить посещаемость.

Решение: Рядом с кнопкой «Добавить даты из расписания» находится галка «Курсовой проект» и нажать на неё. В диалоговом окне нажать на (+) рядом со название «Курсовой проект» и после произойдет обновление странице и повторно нажать на галку «Курсовой проект» и теперь можно в столбце «Наименование» указать тему курсов и выставить оценку за курсовую.

Решение: Рядом с кнопкой «Добавить даты из расписания» находится галка «Итоги образовательного процесса», в данному окне вы можете выставить эти оценки.

Решение: Рядом с кнопкой «Добавить даты из расписания» находится галка «Показать тематический план», в окне отобразиться ваш план.

Решение: Когда у вас сформирован электронный журнал, рядом с кнопкой «Расписание» есть иконка «Excel», после нажатие произойдет скачивание файла.

Решение: Вам необходимо скачать и заполнить файл «Заявка на доступ к ИС "Разработка"» по ссылке: https://www.tspk-mo.ru/razrabotchki-ckp, после файл необходимо отправить через форму обратной связи: https://e-learning.tspk-mo.ru/feedback/

Решение: Вам необходимо обратиться к классному руководителю (куратору) с просьбой подключить Вас к электронному журналу и предоставить свою электронную почту.